پشتیبانی و خدمات پس از فروش

مشتریان عزیز می‌توانند از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18 عصر و پنجشنبه‌ها از ساعت 9 تا 13 ظهر با شماره تماس‌های فروشگاه جهت دریافت مشاوره خرید تماس بگیرند.

نحوه پرداخت

پرداخت در فروشگاه نمایندگی کاجیلی از طریق درگاه اینترنتی و با کلیه کارت‌های شتاب قابل انجام است.

نحوه ارسال کالا

به دلیل وزن بالای کالاهای ثبت سفارش شده، ارسال کالا برای:

  • ارسال به شهرستان: با هماهنگی قبلی با مشتری و از طریق باربری ارسال می‌شود.
  • ارسال در تهران: توسط وانت بوده یا مشتری می‌تواند با هماهنگی قبلی بصورت حضوری از فروشگاه تحویل بگیرد.

مدت زمان تحويل

  • برای شهرستان حداقل 7 روز کار
  • برای تهران حداکثر 2 روز کاری

 استرداد وجه و مرجوعی کالا

روند مذکور زمانی امکان پذیر است که کالای ثبت سفارش شده توسط مشتری با کالای ارسالی توسط فروشگاه مغایرت داشته باشد. بنابراین خواشمندیم مشتریان عزیز در صورت عدم اطمینان از خرید خود با تماس با کارشناسان فروشگاه جهت خریدی مطمئن، اقدام نمایند.